আইনি দলিল

Daffawin-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

এই পৃষ্ঠায় Daffawin প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল শর্ত, আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হয়েছে। অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে সম্পূর্ণটি পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ

Daffawin-এ নিবন্ধন করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার অর্থ হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত। ১৮ বছরের নিচে ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

মূল বিষয়সমূহ

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

দীর্ঘ দলিলের আগে মূল বিষয়গুলো এক নজরে দেখে নিন।

বয়সসীমা ও যোগ্যতা

Daffawin ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে এবং আপনাকে এমন একটি এলাকায় থাকতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনসম্মত।

জমা ও উত্তোলন নীতি

সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳১০০। উইথড্র সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় উইথড্র বিলম্বিত হতে পারে।

বোনাস ওয়েজারিং শর্ত

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে যা সাধারণত ১০x–৩০x। বোনাস উইথড্র করার আগে এই শর্ত পূরণ করতে হবে।

একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিজন ব্যবহারকারী মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

জালিয়াতি ও কারচুপি

যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, বট ব্যবহার বা সিস্টেম অপব্যবহারের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা সর্বদা দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করি। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের মতো টুল সবসময় আপনার জন্য উপলব্ধ।

১. সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Daffawin প্ল্যাটফর্ম (https://daffawin.bet) এবং এর ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। Daffawin-এ প্রবেশ করা, নিবন্ধন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তাবলীর সাথে বাধ্যতামূলকভাবে একমত হচ্ছেন।

Daffawin একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের সেবা শুধুমাত্র সেই সকল ব্যক্তির জন্য প্রদান করি যারা তাদের নিজ নিজ এলাকার আইন অনুযায়ী এই ধরনের কার্যক্রমে অংশগ্রহণের যোগ্য।

দ্রষ্টব্য: এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় প্রদান করা হয়েছে আপনার সুবিধার জন্য। যেকোনো আইনি বিতর্কের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণটি চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হবে।

Daffawin যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২. অ্যাকাউন্ট নীতি

নিবন্ধনের শর্ত

Daffawin-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিচের সকল শর্ত পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • আপনি এমন কোনো দেশ বা এলাকার বাসিন্দা হতে পারবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও বাস্তব তথ্য প্রদান করতে হবে।
  • প্রতিজন ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সর্বদা আপ-টু-ডেট রাখতে হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার Daffawin অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। পাসওয়ার্ড, লগইন তথ্য এবং যেকোনো যাচাইকরণ কোড কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। যদি আপনার মনে হয় অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বিঘ্নিত হয়েছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

সতর্কতা: অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া, ভাড়া দেওয়া বা বিক্রি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যকলাপ ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

Daffawin আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নীতি অনুসরণ করে। উইথড্র করার আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে আপনাকে পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে। এর জন্য প্রয়োজন হতে পারে: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি, ঠিকানা প্রমাণের দলিল এবং পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ।

৩. জমা ও উত্তোলন নীতি

ডিপোজিট

Daffawin-এ আপনি Mobile Pay, Nagad, Rocket সহ বিভিন্ন দেশীয় পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ জমা দিতে পারবেন। সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳১০০ এবং সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট লিমিট প্রযোজ্য হতে পারে।

  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট গ্রহণ করা হবে না।
  • ডিপোজিটের উদ্দেশ্য শুধুমাত্র গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
  • কোনো ডিপোজিট প্রক্রিয়ায় সমস্যা হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টকে জানান।

উইথড্র

জয়ের অর্থ উইথড্র করতে হলে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত হতে হবে। উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ১ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

  • সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ: ৳৫০০।
  • উইথড্র শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
  • বোনাস অর্থের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উইথড্র করা যাবে না।
  • সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে উইথড্র স্থগিত করা হতে পারে।
মনে রাখবেন: Daffawin কখনো উইথড্রের জন্য অতিরিক্ত ফি নেয় না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী সংস্থা নিজস্ব চার্জ কাটতে পারে।

৪. বোনাস ও প্রোমোশন শর্ত

Daffawin বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

সাধারণ বোনাস শর্ত

  • বোনাস গ্রহণের পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • একটি বোনাস অফার প্রতি ব্যক্তি, পরিবার, ঠিকানা বা ডিভাইস একবারই ব্যবহার করা যাবে।
  • বোনাস অর্থ দিয়ে সরাসরি উইথড্র দেওয়া যাবে না, শুধুমাত্র বেট করা যাবে।
  • বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত রিয়েল মানি ও বোনাস মানি আলাদা থাকবে।
  • Daffawin যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ওয়েলকাম বোনাস পাবেন। এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত ২০x। অর্থাৎ ৳১০০ বোনাস পেলে উইথড্রের আগে মোট ৳২,০০০ বেট করতে হবে।

সতর্কতা: বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৫. গেমিং বিধিমালা

Daffawin-এর সকল গেম সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) দ্বারা পরিচালিত। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং কোনো ম্যানিপুলেশনের সুযোগ নেই।

  • স্পোর্টস বেটিং: ইভেন্ট শুরুর আগে রাখা বেটই বৈধ। ইভেন্ট বাতিল হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ ক্যাসিনো: লাইভ ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বেট ফলাফল সার্ভার লগ অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
  • স্লট গেম: প্রতিটি স্পিন স্বাধীন ও র‍্যান্ডম। আগের ফলাফল পরবর্তী ফলাফলকে প্রভাবিত করে না।
  • জ্যাকপট: প্রগ্রেসিভ জ্যাকপটের পরিমাণ রিয়েল-টাইমে আপডেট হয়। জ্যাকপট জয়ীকে যাচাইয়ের পর পুরস্কার প্রদান করা হয়।

প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেম ত্রুটিপূর্ণ ফলাফল দিলে সেই রাউন্ড বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৬. নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

Daffawin আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

আমাদের পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি এখানে পাওয়া যাবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি সেই নীতিও মেনে নিচ্ছেন।

কুকি নীতি: Daffawin আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি কুকি নীতিতে সম্মত বলে ধরা হবে।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

Daffawin বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের জন্য, চাপ বা আর্থিক সংকটের জন্য নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার জন্য উৎসাহিত করি।

  • ডেইলি, উইকলি ও মান্থলি ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণের সুবিধা।
  • সাময়িক বা স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের অপশন।
  • নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কুলিং-অফ পিরিয়ড নেওয়ার সুবিধা।
  • সমস্যাজনক গেমিং আচরণ চিহ্নিত করতে আমাদের প্রশিক্ষিত সাপোর্ট টিম।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

৮. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

Daffawin নিচের যেকোনো কারণে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার।
  • জালিয়াতি, বট ব্যবহার বা অন্যায় সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা।
  • ভুয়া বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
  • মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম।

আপনি যেকোনো সময় নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালান্স উইথড্র করে নিন।

৯. বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সব অভিযোগের সমাধান করি।

যদি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সমস্যার সমাধান না হয়, তাহলে আপনি আমাদের লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করতে পারবেন। গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

১০. পরিবর্তন ও আপডেট

Daffawin যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানাবো। পরিবর্তিত শর্ত কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই পৃষ্ঠার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করে পরিবর্তনগুলো সম্পর্কে অবগত থাকুন।

যোগাযোগ: এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ইমেইল করুন: support@daffawin.bet
সাধারণ প্রশ্ন

নিয়ম ও শর্ত নিয়ে প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

অনেকেই যে প্রশ্নগুলো করেন, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে।

না, একেবারেই না। Daffawin-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী ১৮ বছরের নিচে কেউ অ্যাকাউন্ট খুলতে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। বয়স যাচাইয়ের প্রক্রিয়ায় কেউ মিথ্যা তথ্য দিলে তার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

একই পরিবারের দুজন আলাদা ডিভাইস ও আলাদা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে আলাদা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন, তবে একই ডিভাইস বা একই পেমেন্ট নম্বর থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ। এ ধরনের পরিস্থিতিতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে আগে কথা বলে নেওয়া ভালো।

প্রতিটি বোনাসের ভিন্ন মেয়াদ থাকে, সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে। বোনাস গ্রহণের সময় প্রোমোশন পৃষ্ঠায় নির্দিষ্ট মেয়াদ উল্লেখ থাকে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস এবং এর মাধ্যমে অর্জিত জয় বাতিল হয়ে যাবে।

নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে ব্যালান্স ফেরত দেওয়া বা বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। তবে স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে অবশিষ্ট আসল অর্থ (বোনাস ছাড়া) ফেরত দেওয়া হবে। বিস্তারিত জানতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে Daffawin আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাবে এবং প্ল্যাটফর্মে একটি নোটিস দেখাবে। এছাড়া এই পৃষ্ঠার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় দেখা যায়। নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

শর্তাবলী পড়া হয়েছে? এখনই শুরু করুন!

Daffawin-এর নিয়ম ও শর্তাবলী জেনে আজই নিরাপদে যোগ দিন এবং স্বাগত বোনাসহ আপনার গেমিং যাত্রা শুরু করুন।

English